私は2007年に新卒3期生でNEXUSに入社しました。最初はD’stationの店舗配属です。当時は今ほど教育制度も整っていなくて、現場で働きながら、手探りで会社のことを覚えていく毎日でした。店舗では新店の立ち上げなども経験し、4年目に本社配属となりました。

大谷さんは1年目からリクルーターとして活動されていたそうですね。

そうですね。NEXUSには店舗業務と並行して、本社の採用活動に携わるリクルーター制度というものがあるのですが、入社してすぐのタイミングでリクルーターとして選んでいただきました。「会社をどう伝えるか」「学生や社外からどう見られているか」という視点は、自然と意識するようになっていましたね。

私が中途入社したのは2011年になるので、そのころには大谷さんはもう本社で働かれていました。本社へ配属後は、ずっと採用課で働いていらしたんですか。

そうです。加藤さんは、最初はフェンシングの選手として入社されたんですよね。

はい。新卒では関西の金融機関に就職し、働きながらNEXUSのフェンシング部で活動をしていました。選手として世界を目指すことが視野に入ってきたタイミングで、日本代表としての活躍を全面的に支援していただける企業を探していたんです。

女性のフェンシングメンバーとしては初めてでしたよね。

そうなんです。2011年にNEXUSの女子部が編成される動きがあり、そのタイミングでプロスポーツ選手として入社しました。選手時代には、年に1ヶ月ほどD’stationの店舗で働く機会がありました。実際に店舗で働く中で、事業の面白さや社員同士の温かさを感じることができ、自然と会社への理解が深まっていきました。その経験があったからこそ、引退後もNEXUSで働きたいと思い、2014年に採用課へ異動となりました。

社内でも、かなり珍しい経歴ですよね。

そうですね。引退のタイミングで、少し転職活動も行っていたんです。視野を広く持つという意味でも、ほかの可能性を探っていた時期で。外から会社を見ていた時間があったからこそ、「NEXUSは人を大切にする会社だな」という印象はずっとありました。

店舗・人事・フェンシング選手と、2人とも様々な経験を経ていますが、どちらも「会社の内と外」を行き来してきた経験がある。それが今の広報の土台にもなっていると思います。

加藤さんも元フェンシング選手ですが、NEXUSは創業当時からスポーツへのサポートに精力的に取り組んでいる企業です。

そこが、現在の広報メディア戦略部に繋がる起点でもありますね。

そうなんです。実は、広報機能の必要性を強く感じたきっかけは、2012年のロンドン大会で日本フェンシング男子団体が銀メダルを獲得したときでした。その中にNEXUSの社員が2名いたことで、メディアからの問い合わせが一気に増えました。

当時は、広報を専門で担当する部署がなかったらしいですね。

なので、当時採用担当だった私が、業務と並行して取材対応もお問い合わせ対応もすべて行っていました。

モータースポーツの対応も行っていたんですか？

はい。サーキットへ行ったり、グッズの制作や管理、お客様向けのサービス展開など、本当に全ての対応をしていましたね。

大谷さん自身で抱えられる業務量ではなくなってきたことで、組織変更に繋がっていったと。

それでもすぐに部署を作れるわけではなく、採用と広報を兼任する状態が長く続きました。

会社としても成長フェーズでしたし、対応する情報量も増えていきましたよね。

当時採用責任者でもあったのですが、採用の方も出店エリアが拡大していた時期だったので、業務量や影響範囲が明らかに変わってきていた時期でした。2018年頃から「広報を独立した機能として持つべきだ」と会社に相談するようになり、2020年に広報課として課を創設。そこから段階的に体制を整えていきました。

そういった歴史があったんですね。お伺いしていると、10年以上前から広報としての業務はずっとあったけれど、ようやくそこに注力できる体制が整ってきた、という感じですね。

2025年7月、社長交代と新体制のスタートに合わせて、広報室は「広報メディア戦略部」として再編されました。社長室の直轄部署となり、単なる情報発信ではなく、「会社の価値や方向性をどう社会に伝えるか」を担う役割になっています。

直近だと、2026年グループの新イメージキャラクターとして、AIキャラクター「TSUMU//GI（ツムギ）」さんの就任を発表し、企業ロゴ・タグラインも刷新しました。

AIのキャラクター起用は、アミューズメントホール業界では初の試みとなります。リブランディングに向けて打ち合わせを何度もして、社長と相談して…というプロセスをものすごいスピードで行いましたね。

構想から半年も経たずにリリースしているんですよね。

そうなんです。このスピード感は他社では考えられないんじゃないかなと思いますね。広報メディア戦略部が社長直轄ということもありますが、経営層と距離が近いので、情報共有や意思決定はすぐに行うことができます。

一方で、新体制、リブランディングへの変化が大きかった分、社内への丁寧な共有や理解の浸透など発信設計をとても大切にしていましたよね。

正直、外部への発信よりも、社内の理解をつくる方が難しかったです。30年以上続いてきた会社だからこそ、ロゴや体制が変わることへの戸惑いもありますし。

だからこそ、対外的な発信だけでなく、社員向けの広報も大切にしています。一方的に情報を出すのではなく、「なぜ変わるのか」「どこを目指しているのか」が伝わる形を意識しています。

社内でしっかりと共通認識が持ててこそ、対外的な発信にも一貫性が生まれると思うので。広報は、内と外をつなぐ役割だと改めて感じています。

私は主に、社外向けと社内向けの情報発信を担当しています。ニュースリリースやPR TIMESでの発信、メディア対応に加えて、社内向けには紹介動画やNEXUSに所属しているスポーツ選手の活動報告などを制作しています。

社外向けでは、リブランディングに合わせて「第三者評価につながる切り口」を意識していますよね。

はい。「どう見せたいか」だけでなく、「どう受け取られるか」「その発信が企業価値にどう影響するか」まで意識しています。「誰に・何を・どう届けるか」ということを、大谷さんと相談しながらいつも模索しています。

私は、今回のリブランディングのように新しい取り組みをゼロベースで立ち上げ、形にして発信する仕事が大きいですね。ルーティン業務よりも、「まだ正解がないもの」を考える時間の方が圧倒的に多いですね。

2人ともずっと広報を専門としてきたわけではないので、新卒や中途の方であっても、いろんな提案をいただけたら嬉しいですよね。

同じ志向の方ではなく、私たちとは異なる感性を持つ方にこそ、広報メディア戦略部として活動してもらいたいなと思いますね。

私が入社する際、当時の時代背景もありますが、親から業界への反対があったんです。最終選考で当時の社長にそういった事情を話した際に、「私が大谷さんの両親を説得するから、一緒に働こう」と言ってくださって。

社長に、そこまで言っていただけるのは嬉しいですよね。

そうですね。そのエピソードが、私が入社した大きなきっかけになったんですが、ただ同時に、業界イメージだけで会社が判断されてしまうのはもったいないとも感じていて。NEXUSグループの本質や魅力を、もっと正しく伝えていく必要があると、当時から思っていました。

「パチンコホール」などの事業ではなく、「NEXUSグループ」というブランドイメージを構築し、浸透させていくことが、私たちの大きな課題ですね。

まさにそのブランドづくりを担っているのが、広報メディア戦略部だと思っています。この仕事の面白さは、「スピード感」と「ゼロイチ」。決まった正解がない中で、自分たちで考えて動ける環境があります。だからこそ、自己成長に繋がる機会が多くあると思いますね。

実際に働いていて、自分たちの発信の仕方や表現の仕方次第で、会社の印象やブランドが大きく変わっていく実感があります。

経験の有無は問いません。アンテナを張って、面白いと思ったことを提案し、それを形にできる人と一緒に仕事をしていきたいですね。

社外からは「選ばれる会社」に。そして社内の社員には「ここで働いてよかった」と誇れる会社に。そんなブランドを、一緒につくっていけたら嬉しいです。